Shipping policy

Tus paquetes estarán en modo Discreto

Con el propósito de salvaguardar tu privacidad todos nuestros envíos y paquetes son discretos. Esto significa que tu orden será empacada de manera que nadie sabrá lo que haz ordenado. En ninguna parte dirá que son de  Lovelaces o www.lovelaces.net 

 Tu orden será enviada desde Puerto Rico para que la tengas lo antes posible en tus manos. Aparecerá bajo las siguientes siglas LVCS, o Lunazul, LLC nuestra compañía matriz.  Todos los días se procesarán órdenes excepto los domingos , por no haber servicio de envíos ese día. Su orden se procesará en 24 horas o menos y es enviada el próximo día. 

 

Reclamaciones por paquetes perdidos o accidentados en manos del servicio de correo postal, USPS, deberá realizar la reclamación correspondiente directamente a ellos. Con su número de rastreo y su recibo de compra podrá realizar el proceso. NO nos hacemos responsables por paquetes perdidos o accidentados cuando ya está fuera de nuestras manos. Es responsabilidad de la compañía de envíos.